Wygrane sprawy (Luty 2019):

Lot Ryanair Sun RR2306 na trasie Burgas- Katowice z dnia 31.07.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

Finnair AY0088 na trasie Szanghaj- Helsinki z dnia 28.08.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 600 euro odszkodowania od osoby.

PLL LOT LO3933 na trasie Warszawa- Szczecin z dnia 16.12.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

Eurowings EW9405 na trasie Paryż- Kraków z dnia 15.02.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

SAS SK 1408 na trasie Kopenhaga- Kraków z dnia 20.09.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

Enter Air ENT 7102 na trasie Fuertaventura- Poznań z dnia 02.04.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 400 euro odszkodowania od osoby.

Lufthansa LH 1857/LH 1632 na trasie Mediolan- Monachium- Wrocław z dnia 01.02.2019 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

Easy Jet EZY2794 na trasie Lublin- Mediolan z dnia 14.05.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania.

PLL LOT LO 3826/LO 3803 na trasie Gdańsk- Rzeszów- Warszawa z dnia 18.12.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

Easy Jet EZS 1098 na trasie Kraków- Bazylea z dnia 14.09.2018 r.
Pasażerowie otrzymali po 250 euro odszkodowania od osoby.

Wizzair W61734 na trasie Sztokholm- Gdańsk z dnia 17.12.2018 r.
Pasażerowie otrzymali 250 euro odszkodowania od osoby.

Wizzair W61175 na trasie Katowice- Barcelona z dnia 28.08.2018 r.
Pasażerowie otrzymali po 400 euro odszkodowania.

Air France AF0459 na trasie Sao- Paulo- Paryż z dnia 28.01.2019 r.
Pasażerowie otrzymali po 600 euro odszkodowania.

KLM KL1992, KL0685 na trasie Kraków- Meksyk z dnia 16.06.2018 r.
Pasażerowie otrzymali po 600 euro odszkodowania.

Wygrane sprawy (styczeń 2019):

 

Lot Travel Service TVP 7324 na trasie Katowice- Alicante z dnia 27 czerwca 2018 r.

Pasażerowie w wyniku usterki technicznej dotarli na miejsce z ponad 4-godzinnym opóźnieniem od planowanego przylotu. Linia lotnicza odmówiła odszkodowania powołując się na okoliczności nadzwyczajne i zaoferowała pasażerom 200 euro w formie gestu handlowego. Po przyjęciu sprawy przez naszą firmę w wyniku polubownych negocjacji udało się uzyskać pełną kwotę należnego odszkodowania- 400 euro od osoby.

 

Lot Travel Service TVP 7454 na trasie Katowice- Pafos z dnia 13 września 2018 r.

Pasażerowie w wyniku usterki technicznej dotarli na miejsce z ponad 9- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot Travel Service TVP 7101 na trasie Marsa Alam- Warszawa z dnia 16 września 2018 r.

Pasażerowie w wyniku usterki technicznej dotarli na miejsce z ponad 21- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot Travel Service TVP 7326 na trasie Katowice- Palma de Mallorca z dnia 16 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 3- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, przewoźnik nie poinformował pasażerów na temat przyczyn opóźnienia. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot Travel Service TVP 7479 na trasie Saloniki- Warszawa z dnia 22 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 5- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot Travel Service TVP 7481 na trasie Saloniki- Wrocław z dnia 8 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 4- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7454 na trasie Katowice- Pafos z dnia 13 września 2018 r.

Pasażerowie w wyniku usterki technicznej dotarli na miejsce z ponad 9- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7101 na trasie Marsa Alam- Warszawa z dnia 16 września 2018 r.

Pasażerowie w wyniku usterki technicznej dotarli na miejsce z ponad 21- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7326 na trasie Katowice- Palma de Mallorca z dnia 16 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 3- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, przewoźnik nie poinformował pasażerów na temat przyczyn opóźnienia. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7479 na trasie Saloniki- Warszawa z dnia 22 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 5- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7481 na trasie Saloniki- Wrocław z dnia 8 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 4- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7480 na trasie Wrocław- Saloniki z dnia 8 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z 4- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7452 na trasie Katowice- Chania z dnia 12 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z 4- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7427 na trasie Chania- Warszawa z dnia 12 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 3- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7427 na trasie Lamezia- Warszawa z dnia 16 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 3- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby. .

 

Lot RYANAIR SUN RR 1110 na trasie Rodos- Warszawa z dnia 8 października 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z około 6- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot RYANAIR SUN RR 2307 na trasie Katowice- Kos z dnia 25 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z około 11- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot AIR CAIRO SM 602 na trasie Warszawa- Hurghada z dnia 13 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 4- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot AIR CAIRO SM 608 na trasie Katowice- Marsa Alam z dnia 1 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 4- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot AIR CAIRO SM 612 na trasie Katowice- Szarm el-Szejk z dnia 4 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 13- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot AUSTRIAN AIRLINES OS 873 na trasie Wiedeń- Teheran z dnia 21 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 6- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 600 euro od osoby.

 

Lot WIZZAIR W6 1662 na trasie Dortund- Gdańsk z dnia 26 listopada 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z 6- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot LUFTHANSA LH 1623 na trasie Monachium- Paryż z dnia 14 listopada 2018 r.

 

Lot został całkowicie odwołany, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot LUFTHANSA LH 1638 na trasie Monachium- Poznań z dnia 15 listopada 2018 r.

 

Lot został całkowicie odwołany, pasażerowie dotarli do portu docelowego z 7- godzinnym opóźnieniem, nie zostali poinformowani o przyczynie. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot RYANAIR SUN RR 2308 na trasie Kos- Katowice z dnia 10 października 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z 9- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu w wyniku usterki technicznej. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot SMART WINGS 3Z 7871 na trasie Dubrownik- Gdańsk z dnia 16 sierpnia 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 16- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE TVP 7469 na trasie Rodos- Gdańsk z dnia 7 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z 3- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot TRAVEL SERVICE 3Z 7358 na trasie Gdańsk- Palma de Mallorca z dnia 12 sierpnia 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z 7- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, zostali poinformowani o usterce technicznej samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot RYANAIR SUN RR 2204 na trasie Kos- Warszawa z dnia 25 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z około 21- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie opóźnienia samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot QATAR AIRWAYS QR 260 na trasie Warszawa- Doha z dnia 1 sierpnia 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 3- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 600 euro od osoby.

 

Lot LUFTHANSA LH 1631 na trasie Mediolan- Frankfurt z dnia 7 września 2018 r.

Lot został całkowicie odwołany, pasażerowie nie zostali poinformowani o przyczynie. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 250 euro od osoby.

 

Lot łączony SAS SK588, SK753 na trasie Malaga- Gdańsk z dnia 10 listopad 2018 r.

Pasażerowie dotarli do portu docelowego z 12- godzinnym opóźnieniem. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby.

 

Lot WIZZAIR W6 1776 na trasie Barcelona- Katowice z dnia 28 września 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 5- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby oraz zwrot kosztów dodatkowych- zakup posiłków oraz przejazd taxi.

 

Lot PLL LOT LO 353 na trasie Warszawa- Monachium z dnia 5 sierpnia 2018 r.

Pasażerowie dotarli na miejsce z ponad 14- godzinnym opóźnieniem od planowego przylotu, pasażerowie zostali poinformowani o usterce samolotu. Uzyskaliśmy odszkodowanie w wysokości 400 euro od osoby oraz zwrot kosztów dodatkowych- zakup posiłków oraz przejazd taxi.

 

Lot łączony NORWEGIAN DY 7002 na trasie Nowy Jork- Gdańsk z dnia 15 września 2018 r.

Pasażerowie w wyniku opóźnienia pierwszego lotu nie zdążyli na przesiadkę i dotarli na miejsce lotem zastępczym z opóźnieniem wynoszącym 32 godziny. Jako powód opóźnienia linia podała usterkę techniczną samolotu. Uzyskaliśmy 600 euro odszkodowania.